POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Data ultimei actualizări: 14.09.2026
Data intrării în vigoare a versiunii actualizate: 14.09.2026

1. CINE PRELUCREAZĂ DATELE

Operatorul datelor cu caracter personal este MINDCODE S.R.L., cu sediul în Bulevardul Paradisul Verde nr. 12, Corbeanca, județul Ilfov, România.

Date de contact:

Prezenta Politică explică modul în care colectăm, folosim, păstrăm și protejăm datele personale atunci când vizitați website-ul www.mindcode.ro, accesați materialele oferite, completați formulare sau chestionare, programați o conversație, achiziționați servicii ori comunicați cu noi.

2. DATELE PE CARE LE COLECTĂM

În funcție de modul în care folosiți website-ul și serviciile Mindcode, putem colecta următoarele categorii de date:

Date de identificare și contact

  • nume și prenume;

  • adresă de email;

  • număr de telefon;

  • adresă poștală sau de facturare, atunci când este necesară.

Date furnizate prin formulare și chestionare

Putem colecta răspunsurile oferite în formularele și chestionarele Mindcode, inclusiv informații despre:

  • experiența profesională;

  • rolul sau activitatea actuală;

  • situația profesională;

  • dificultățile și schimbările avute în vedere;

  • obiectivele, prioritățile și opțiunile profesionale;

  • informațiile oferite pentru pregătirea unei sesiuni.

Vă recomandăm să nu includeți în câmpurile cu răspuns liber informații sensibile care nu sunt relevante pentru scopul formularului.

Date referitoare la programări și comunicare

  • data și ora programării;

  • informațiile transmise înaintea unei întâlniri;

  • mesajele și solicitările trimise prin email, telefon, WhatsApp sau formularele de contact;

  • istoricul comunicărilor legate de serviciile solicitate.

Date contractuale și financiare

  • serviciile achiziționate;

  • informații despre comandă, contract și facturare;

  • valoarea și starea plăților;

  • date necesare emiterii documentelor fiscale.

Nu stocăm datele complete ale cardului bancar. Acestea sunt prelucrate direct de procesatorul de plăți utilizat pentru efectuarea tranzacției.

Date tehnice și de utilizare

În timpul navigării putem colecta:

  • adresa IP;

  • tipul dispozitivului și al browserului;

  • sistemul de operare;

  • paginile accesate și durata vizitei;

  • sursa prin care ați ajuns pe website;

  • identificatori online și informații colectate prin cookie-uri;

  • date privind interacțiunea cu formularele, paginile și materialele prezentate.

3. CUM COLECTĂM DATELE

Colectăm datele direct de la dumneavoastră atunci când:

  • completați un formular de acces;

  • completați un chestionar;

  • programați o sesiune;

  • creați un cont;

  • vă înscrieți pentru comunicări;

  • ne contactați prin email, telefon, WhatsApp sau formular;

  • achiziționați un serviciu;

  • încheiați sau executați un contract.

Anumite date tehnice sunt colectate automat, prin cookie-uri și tehnologii similare, în funcție de opțiunile exprimate în instrumentul de administrare a consimțământului.

4. SCOPURILE ȘI TEMEIURILE PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele numai pentru scopuri determinate și pe baza unui temei juridic aplicabil.

Furnizarea materialelor solicitate

Folosim numele, emailul și, dacă a fost furnizat, numărul de telefon pentru a trimite accesul la materialele solicitate și informațiile direct legate de acestea.

Temei juridic: consimțământul și efectuarea demersurilor solicitate înaintea unei eventuale relații contractuale.

Programarea și pregătirea sesiunilor

Folosim datele de contact, informațiile din programare și răspunsurile din chestionar pentru:

  • confirmarea întâlnirii;

  • trimiterea linkului de acces;

  • pregătirea conversației;

  • adaptarea discuției la situația și obiectivele prezentate;

  • gestionarea reprogramărilor sau anulărilor.

Temei juridic: efectuarea demersurilor solicitate de persoana vizată și, după caz, executarea contractului.

Furnizarea serviciilor Mindcode

Prelucrăm datele necesare pentru comunicarea cu participanții, organizarea sesiunilor, administrarea programelor și furnizarea materialelor incluse.

Temei juridic: executarea contractului.

Facturare, plăți și evidențe contabile

Prelucrăm datele contractuale, de facturare și informațiile despre plăți pentru emiterea documentelor fiscale și respectarea obligațiilor financiar-contabile.

Temei juridic: executarea contractului și îndeplinirea obligațiilor legale.

Comunicări comerciale

Datele de contact furnizate prin paginile și formularele Mindcode pot fi păstrate și administrate în platforma Systeme.io.

Cu acordul dumneavoastră, putem folosi aceste date pentru a trimite accesul la materialele solicitate, exerciții, resurse educaționale, newslettere, invitații și informații despre programele, sesiunile și serviciile Mindcode.

Vă puteți retrage consimțământul oricând, folosind linkul de dezabonare din email sau scriind la contact@mindcode.ro.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării realizate înainte de retragere.

Analiză și îmbunătățirea website-ului

Putem analiza modul în care este folosit website-ul pentru a îmbunătăți paginile, formularele, materialele și experiența utilizatorilor.

Temei juridic: consimțământul, atunci când analiza folosește cookie-uri sau tehnologii care nu sunt strict necesare.

Securitate și apărarea drepturilor

Putem prelucra date pentru:

  • protejarea website-ului și a sistemelor informatice;

  • prevenirea fraudelor și utilizărilor abuzive;

  • soluționarea solicitărilor sau reclamațiilor;

  • constatarea, exercitarea ori apărarea unui drept.

Temei juridic: interesul legitim al MINDCODE S.R.L. și, după caz, îndeplinirea unor obligații legale.

5. DATE OBLIGATORII ȘI DATE OPȚIONALE

Câmpurile marcate ca obligatorii sunt necesare pentru furnizarea materialului, înregistrarea programării, pregătirea sesiunii sau executarea serviciului solicitat.

Dacă nu furnizați aceste date, este posibil să nu putem procesa solicitarea sau furniza serviciul respectiv.

Datele din câmpurile nemarcate sunt opționale.

6. CUI PUTEM TRANSMITE DATELE

Putem transmite datele numai destinatarilor care contribuie la funcționarea website-ului și furnizarea serviciilor, precum:

  • platforme pentru construirea paginilor, administrarea formularelor și automatizarea comunicării, inclusiv Systeme.io;

  • platforme pentru formulare și chestionare, inclusiv Forms.app;

  • furnizori pentru programări și videoconferințe, inclusiv Zoom sau serviciul de programare activ;

  • furnizori de email, găzduire, stocare și mentenanță tehnică;

  • servicii de mesagerie, inclusiv WhatsApp, atunci când alegeți acest canal;

  • procesatori de plăți;

  • furnizori de analiză și publicitate, precum Google Analytics sau Meta Pixel, numai dacă aceste servicii sunt active și v-ați exprimat opțiunea privind cookie-urile;

  • furnizori de servicii contabile, juridice sau administrative;

  • autorități publice, instanțe ori alte instituții, atunci când divulgarea este impusă de lege.

Acești destinatari primesc numai datele necesare serviciului furnizat și le prelucrează potrivit rolului lor juridic și obligațiilor aplicabile.

Nu vindem și nu închiriem datele personale.

7. TRANSFERURI ÎN AFARA SPAȚIULUI ECONOMIC EUROPEAN

Unii furnizori tehnologici pot prelucra date în afara Spațiului Economic European.

În asemenea situații, transferul se realizează printr-un mecanism recunoscut de legislația europeană, precum:

  • o decizie de adecvare emisă de Comisia Europeană;

  • clauze contractuale standard;

  • alte garanții prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679.

Puteți solicita informații despre garanțiile aplicate printr-un email la contact@mindcode.ro.

8. CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE

Păstrăm datele numai pe durata necesară scopului pentru care au fost colectate:

  • datele furnizate pentru accesarea materialelor și comunicările asociate: până la retragerea consimțământului sau încetarea scopului comunicării;

  • datele privind programările și răspunsurile din chestionare: pe durata pregătirii și desfășurării relației profesionale și ulterior, pentru perioada justificată de gestionarea solicitărilor și apărarea drepturilor;

  • datele contractuale: pe durata contractului și ulterior, pe durata termenelor legale aplicabile;

  • documentele financiar-contabile: pe perioada prevăzută de legislația fiscală și contabilă;

  • comunicările și solicitările: atât timp cât sunt relevante pentru soluționarea lor și apărarea drepturilor;

  • datele tehnice și de securitate: pe perioada necesară protejării sistemelor și investigării eventualelor incidente;

  • datele colectate prin cookie-uri: conform duratelor indicate în Politica privind cookie-urile și în instrumentul de administrare a consimțământului.

La expirarea perioadelor aplicabile, datele sunt șterse, anonimizate sau păstrate numai dacă există o obligație legală ori un interes legitim justificat.

9. COOKIE-URI ȘI TEHNOLOGII SIMILARE

Website-ul poate utiliza cookie-uri strict necesare, funcționale, analitice și de publicitate.

Cookie-urile care nu sunt strict necesare sunt activate numai în funcție de opțiunile exprimate prin mecanismul de administrare a consimțământului.

Puteți modifica ulterior aceste opțiuni din setările disponibile pe website.

Mai multe informații despre tipurile de cookie-uri, furnizori, scopuri și durate sunt disponibile în Politica privind cookie-urile.

10. DECIZII AUTOMATIZATE ȘI PROFILARE

MINDCODE S.R.L. nu adoptă decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice sau să vă afecteze în mod similar într-o măsură semnificativă.

Dacă sunt activate instrumente de analiză sau publicitate, acestea pot crea segmente de audiență pe baza interacțiunii cu website-ul. Aceste activități depind de opțiunile exprimate privind cookie-urile și nu determină automat acceptarea sau refuzarea accesului la serviciile Mindcode.

11. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, beneficiați de:

  • dreptul de a primi informații despre prelucrarea datelor;

  • dreptul de acces la date;

  • dreptul de a solicita rectificarea datelor incorecte sau completarea celor incomplete;

  • dreptul de a solicita ștergerea datelor;

  • dreptul de a solicita restricționarea prelucrării;

  • dreptul la portabilitatea datelor;

  • dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interes legitim;

  • dreptul de a vă opune în orice moment comunicărilor de marketing direct;

  • dreptul de a retrage consimțământul;

  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, în condițiile prevăzute de lege;

  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere;

  • dreptul de a vă adresa instanțelor competente.

Pentru exercitarea drepturilor, trimiteți solicitarea la contact@mindcode.ro, indicând suficiente informații pentru identificarea solicitării și a datelor vizate.

Vom răspunde fără întârzieri nejustificate și, de regulă, în cel mult o lună. În funcție de complexitatea sau numărul solicitărilor, termenul poate fi prelungit cu încă două luni, cu informarea persoanei vizate.

Dacă apreciați că datele sunt prelucrate cu încălcarea legislației, puteți depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP


Website: www.dataprotection.ro
Formular pentru plângeri: www.dataprotection.ro/?page=Plangeri_RGPD&lang=ro

12. SECURITATEA DATELOR

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva:

  • accesului neautorizat;

  • pierderii sau distrugerii;

  • modificării neautorizate;

  • divulgării accidentale;

  • utilizării incompatibile cu scopurile declarate.

Accesul la date este limitat la persoanele și furnizorii care au nevoie de acestea pentru activitățile autorizate.

13. DATELE MINORILOR

Serviciile Mindcode și materialele despre tranziția profesională sunt adresate persoanelor adulte.

Nu colectăm în mod intenționat date de la persoane cu vârsta sub 18 ani prin formularele dedicate acestor servicii.

14. LINKURI CĂTRE ALTE WEBSITE-URI

Website-ul poate conține linkuri către servicii sau website-uri administrate de alte organizații.

MINDCODE S.R.L. nu controlează modul în care aceste website-uri prelucrează datele. Vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate a fiecărui serviciu extern accesat.

15. MODIFICAREA POLITICII

Putem actualiza această Politică atunci când modificăm website-ul, serviciile, furnizorii utilizați sau când apar schimbări legislative.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări și data intrării în vigoare.

Atunci când modificările influențează semnificativ modul în care folosim datele, vom informa persoanele vizate prin mijloace adecvate, dacă dispunem de datele lor de contact.

Modificarea Politicii nu înlocuiește consimțământul atunci când legislația solicită un consimțământ nou.

16. CONTACT PENTRU PROTECȚIA DATELOR

Pentru întrebări, solicitări sau exercitarea drepturilor privind datele personale, ne puteți contacta astfel:

MINDCODE S.R.L.

În atenția: Mihaela Ioanițescu – protecția datelor
Bulevardul Paradisul Verde nr. 12, Corbeanca, județul Ilfov
Email: contact@mindcode.ro


Telefon: 0722 363 969